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FAQ
Consulta le nostre FAQ per avere risposta alle tue domande più frequenti
Quando si potrà acquistare il nuovo biglietto elettronico Noé?
I nuovi biglietti elettronici saranno distribuiti alle rivendite autorizzate ed alla Biglietteria SUN di Corso Garibaldi nei primi giorni del mese di Luglio 2024.
Per informazioni sui nuovi biglietti elettronici clicca qui
Come posso ottenere la Tessera BIP "tradizionale"?
Richiedi la Tessera BIP on line sul sito www.sun.novara.it – sezione Viaggia con Noi – Richiedi Tessera BIP on line: seguendo le istruzioni di compilazione ed effettuando il pagamento con il sistema PAGOPA, riceverai la Tessera BIP comodamente a casa entro pochi giorni dalla richiesta.
La Tessera BIP non viene rilasciata presso la Biglietteria SUN di Corso Garibaldi 23, per evitare inutili code agli sportelli già impegnati nelle attività legate alla fruizione del BONUS TRASPORTI.
Come posso ottenere la Tessera BIP "virtuale"?
Accedi cliccando qui per acquistare la Tessera Bip virtuale che l'abbonamento più adatto alle Tue esigenze di trasporto; poi scarica gratuitamente la APP per smartphone "SUN Novara" (da Google Play o da APP Store) per esibire i tuoi titoli di viaggio in caso di controllo.
Come posso acquistare dei biglietti?
Puoi scaricare gratuitamente la APP "SUN Novara" (sia da Google Play che da App Store), registra un account ed acquista i biglietti che desideri. Per utilizzarli, ricordati di attivarli appena sali sul bus e di validarli sui convalidatori.
Se hai ancora dei biglietti acquistati prima del 12 marzo 2024 con la APP SUNiTicket, potrai consumarli entro il 30/09/2024; non è più possibile effettuare nuovi acquisti con questa APP.
Dai primi giorni del mese di luglio 2024, potranno essere acquistati i nuovi biglietti elettronici del sistema Noé; scopri come cliccando qui
Posso inviare lo screenshot di un biglietto o di un abbonamento, acquistati con la APP?
In caso di controllo da parte dei verificatori a bordo dei bus, lo screenshot della videata di un titolo acquistato in APP non ha validità.
Come si valida un biglietto acquistato con la APP SUN Novara?
Alla salita sul bus, si visualizza sulla APP il biglietto da utilizzare ed è sufficiente cliccare sul pulsante ATTIVA.
Il biglietto attivato deve essere validato sui convalidatori presenti sui bus.
Per ulteriori info clicca qui
COSA VUOLE DIRE ORARIO ESTIVO RIDOTTO?
L'orario estivo ridotto è in vigore dal 29/07 al 24/08/24; per tutto il periodo bisogna consultare gli orari con la dicitura "ridotto" (es. linea 1 ridotto)
TUTTE LE LINEE HANNO ORARIO RIDOTTO?
No, le linee 4 (Romentino-Galliate) e 8 (Trecate-Cerano-Sozzago) non hanno orario ridotto.
Fino a quando potrò acquistare e utilizzare i vecchi biglietti?
I vecchi biglietti potranno essere acquistati fino al 31/10/2024 e potranno essere utilizzati fino al 31/12/2024.
Dai primi giorni di luglio 2024, potrai acquistare e utilizzare il nuovo biglietto elettronico.
Per ulteriori info, clicca qui
Posso ancora acquistare i vecchi biglietti a bordo dell'autobus direttamente dal conducente?
Sì, è attivo il servizio di vendita a bordo dei biglietti dal conducente, con le medesime modalità e tariffe attuali.