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Dai primi di Luglio SUN introduce Noè, il nuovo sistema di bigliettazione elettronica che risponde alle esigenze di una mobilità in continua evoluzione. Veloce, comodo, sostenibile. I servizi aumentano, le tariffe non cambiano.
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FAQ

Consulta le nostre FAQ per avere risposta alle tue domande più frequenti

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Posso utilizzare il Bonus Trasporti o il Voucher Regione Piemonte per l'acquisto di abbonamenti SUN?

Sì. Per evitare code in Biglietteria, ti consigliamo di richiedere la Tessera BIP VIRTUALE QUI e seguire la procedura per la creazione della tessera e l'acquisto online dell'abbonamento. Se vuoi utilizzare il Bonus Trasporti, scegli il tuo abbonamento e inserisci il codice una volta aggiunto il titolo di viaggio al Carrello. Per utilizzare il Voucher Regione Piemonte, invece, seleziona già in fase di creazione della Tessera BIP VIRTUALE, il profilo con "Voucher Regione Piemonte".

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Come posso ottenere la Tessera BIP "tradizionale"?

Richiedi la Tessera BIP on line sul sito www.sun.novara.it – sezione Viaggia con Noi – Richiedi Tessera BIP on line: seguendo le istruzioni di compilazione ed effettuando il pagamento con il sistema PAGOPA, riceverai la Tessera BIP comodamente a casa entro pochi giorni dalla richiesta.

La Tessera BIP non viene rilasciata presso la Biglietteria SUN di Corso Garibaldi 23, per evitare inutili code agli sportelli già impegnati nelle attività legate alla fruizione del BONUS TRASPORTI.

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Come posso ottenere la Tessera BIP "virtuale"?

Accedi cliccando qui per acquistare la Tessera Bip virtuale che l'abbonamento più adatto alle Tue esigenze di trasporto; poi scarica gratuitamente la APP per smartphone "SUN Novara" (da Google Play o da APP Store) per esibire i tuoi titoli di viaggio in caso di controllo.

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Come posso acquistare dei biglietti?

Puoi scaricare gratuitamente la APP "SUN Novara" (sia da Google Play che da App Store), registra un account ed acquista i biglietti che desideri.

Per utilizzarli, ricordati di attivarli appena sali sul bus.

Se hai ancora dei biglietti acquistati prima del 12 marzo 2024 con la APP SUNiTicket, potrai consumarli entro il 30/09/2024; non è più possibile effettuare nuovi acquisti con questa APP.

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Posso inviare lo screenshot di un biglietto o di un abbonamento, acquistati con la APP?

In caso di controllo da parte dei verificatori a bordo dei bus, lo screenshot della videata di un titolo acquistato in APP non ha validità.

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Come si valida un biglietto acquistato con la APP SUN Novara?

Alla salita sul bus, si visualizza sulla APP il biglietto da utilizzare ed è sufficiente cliccare sul pulsante ATTIVA.

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COSA VUOLE DIRE ORARIO ESTIVO RIDOTTO?

L'orario estivo ridotto è in vigore dal 29/07 al 24/08/24; per tutto il periodo bisogna consultare gli orari con la dicitura "ridotto" (es. linea 1 ridotto)

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TUTTE LE LINEE HANNO ORARIO RIDOTTO?

No, le linee 4 (Romentino-Galliate) e 8 (Trecate-Cerano-Sozzago) non hanno orario ridotto.