18 ottobre 2023
Sondaggio Customer Satisfaction
18 ottobre 2023
Sondaggio Customer Satisfaction
Al via l'indagine di Customer Satisfaction, promossa da SUN in collaborazione con CSA Research, società specializzata in ricerche di mercato e sondaggi d'opinione, per conoscere il livello di soddisfazione degli utenti sui servizi offerti. Dal 18 ottobre all'8 novembre, alle fermate e a bordo degli autobus SUN in servizio, il personale della società incaricata delle rilevazioni - riconoscibile tramite apposito tesserino - effettuerà a campione interviste dirette all'utenza e compilerà un questionario su tablet. L'indagine riguarderà tutte le linee, inclusi i servizi scolastici. Informazioni e opinioni espresse saranno trattate in forma anonima ed esclusivamente ai fini di questa rilevazione. |